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了解【04 ESSENTIAL BASICS】让您的会计师事务所可以为您的客户创造更多价值!
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ashrafswitzer64
Lv.1
2023-3-29 18:25:00
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了解如何吸引更多客户并为您的会计师事务所增加价值! ]
创造价值是一项极其困难的任务,尤其是当您不确切了解其含义时,对吧?
所以,在开始这篇文章之前,你最好了解什么是【“为客户创造价值”! ]
你有没有意识到走进一家商店并感觉良好,或者打电话给保险经纪人,看到他们关心他们想要保护的东西而不只是想卖东西是多么美好?
【创造价值! ]
对客户的关怀和众所周知的同理心引起了会计部门的同情,并表明财务不是服务或交付优先级的决定性因素。
然而,我们明白在很多情况下我们需要更多地关注一个客户而不是另一个客户。
因此,承认当前的支柱让会计师事务所在不放弃商业思维的情况下为客户创造更多价值。
[支柱 1-] 投资一支更贴近客户的销售和服务团队
团队培训始终是决定会计师事务所所有活动的一个因素,从第一次接触到合同的签订。
但是,应该注意的是,一个优秀的团队不仅可以完成大量销售,而且还知道如何接触客户,从而接触到您的公司。
[获得客户忠诚度并不容易],毕竟市场上很少
瑞士电话号码表
有会计想要了解潜在客户并为他们服务。然而,当你做出明显的改变时,你就有可能更接近你自己和你的公司。
因此,公司在设立业务部门方面的强大客户服务课程和协助是实现预期目标的主要问题。
[支柱 2-] 了解客户概况
你有没有和一个你一无所知的人约会过?我说的是约会,而不是“接吻”(rss)。即使你不是一个持续不断的派对狂,我也能理解
这个问题可能看起来很奇怪,但您需要注意周围的环境。
因此,有必要了解客户的个人方面,例如:
买的时间。
但是现在您可能想知道如何在不侵犯客户的空间并将他带出舒适区的情况下理解这些方面。答案很简单:【使用Person模型】!
不知道什么是榜样? (我保证我会在下一篇文章中介绍它。它可以由你填写,好吗?)
我们在行为、痛苦、欲望和其他您已经知道的主题上有相似之处,因此您可以通过分析人来创造角色。
但是,不仅应考虑个人方面,还应考虑专业方面,例如市场对您所处关系的影响。
严禁恶意灌水,回复纯数字、字母,相同内容等,直接扣除相应积分,禁言处理!
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